Trzygwiazdkowy hotel Kasztelan usytuowany jest w centrum Dobczyc, 500 metrów od zamku i skansenu oraz 100 metrów od Jeziora Dobczyckiego. Na miejscu dostępna jest restauracja. W cenę zakwaterowania wliczono WiFi. Każdy pokój jest wyposażony w zestaw do parzenia kawy i herbaty. W pokojach mieści się także łazienka z prysznicem. Z okien roztacza się widok na jezioro i miasto. Wyposażenie pokoi obejmuje także biurko i telefon. Hotel Kasztelan dysponuje ogrodem ze sprzętem do grillowania i miejscem na ognisko. Goście mogą korzystać z sauny suchej i rozmaitych zabiegów spa oraz masaży. Wśród udogodnień jest też punkt sprzedaży biletów, przechowalnia bagażu, plac zabaw dla dzieci oraz pokój gier. Obiekt zapewnia także bezpłatny parking. Krakowskie lotnisko Balice oddalone jest od obiektu o 30 km. Odległość od kopalni soli w Wieliczce wynosi 14,5 km.